Michiyoのビューティブログ

初めての試みでした!!!

全員メンズの会場でのセミナー講演は。

基本的に「美容」と「健康」のキーワードのお話が多いのですが‥


今回は違います。


やはり、ライブです。。。

場の空気です。。。


テンションも「上げ上げ」で行くつもりだったのですが。。。

手ごわかった




 


行ってきました～近鉄グループの関係者向けの講演です。


普段の「○○についてのノウハウを教えます」的なセミナーではありません。

クライアントさんは講師の選定の時に‥

「こんな時代に、日本を元気にしてくれる人」

‥という着眼点で、Ｍｉｃｈｉｙｏを選んでくださったという。

 元気コンサルタント。

肩書きを変えようか。。。（笑）



 

講演風景。

大阪はこの時期、大相撲の春場所が展開されていて～

この講演会場となった某ホテルでも多くの力士さんと遭遇しました。



 




90分という枠で、今回お話させていただいたのは

「安心」と「安全」について。


飛行機の仕事をしてきたキャリアから～近鉄も電車ということでの乗り物つながり。

・安心とは‥

『心配・不安が無く、心が落ち着くこと』

・安全とは‥

『安らかで、危険の無いこと』


同じようでありながら、概念が違います。

安心＝内面的な、メンタル部分

に対して、

安全＝対外的な、外的要素


安全は突発的なこと～安心は、日々の生活から制御できる



意外と、真剣に考えたことの無い人が多いんじゃないかな？

まぁ、そこから始まって～最終的にはいつものフレーズ。


心のおもてなし＝ストレスフル脱却サービス

電車も飛行機も‥。

その、一番の目的。

安心と安全をお客さまに約束しながら～快適に、最終目的地にまでお連れする

それを可能にするのは‥組織のチームワーク。

そして‥。

ホスピタリティ・マナー。

究極は？

・家庭円満

・健康第一

・おもてなしの心は「挨拶」から生まれる。

イコール、コミュニケーション能力が問われる事実。





全ては、「人生力」につながっていく、自分の生きざまなんだ‥ということへ。





あまりネタばらしをすると、長々となるので省きますね(ﾟ∀ﾟ)ｱﾋｬﾋｬ


それにしても、おじさま族。

独特な空気に～完璧に飲まれてしまった。

ボキャブラリーの限界を感じたりした。

ゼネレーションギャップは感じなかったけど。


反省材料の多い講演でした。

そして、一歩前進したつもり。

コーチングでも話したりするのですが。。。

「相手ありき」

そして‥「自分が輝いていないと、相手は輝かせられない」


日々、精進です。